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從心出發,做有溫度的產品

【從心出發 做有溫度的產品】參加2017旅行社行業發展高峰論壇

2017
珠海長隆

2017年2月23日至24日,2017旅行社行業發展高峰論壇于珠海長隆橫琴灣酒店盛大召開。業內近千名嘉賓與會,圍繞“從出發地到目的地”主題展開探討。張家港華泰旅行社副總經理李津芳帶領部分先進員工一行6人抵達珠海長隆。隨著客戶消費行為的轉變,旅游行業的快速發展,這2天與業內頂尖精英和同行一起學習分析并頭腦風暴。

我社參會人員合影  左起:朱靜 蔡佳玲 沈紅娟 李津芳 沈敏 徐燕  

從海南到桂林、從杭州到成都再到珠海,歷屆行業峰會,從我們都組織主管及先進員工參加,我們非常珍惜這樣的機會,對于這個市場的瞬息萬變,面對客戶更高層次的需求,在培養新一代年輕人對于這個行業的專業能力和創新能力上面,我們一向全力以赴。

在本次會議上,大家不再以傳統社和OTA來給自己貼標簽,更多的討論誰的運營模式更健康,誰的市場營銷更有創意,誰的資源端掌控的更有力度。兩天的時間內,圍繞旅游業界的熱點話題展開圓桌研討,或對某一話題進行主題演講……形式多樣,觀點鮮明,讓與會者大呼過癮。

探討環節  產業鏈機會點

辯論環節  資源VS流量  供應商展位前人頭攢動

李津芳副總與行業大咖鐘暉合影

本次珠海大會的主題:從出發地到目的地,與會的同業們也透露:客人的需求出現了一些新的變化,其中對于品質以及個性化的目的地越來越青睞,旅行社開始在做相應的布局。毫不夸張的說,從傳統社到OTA,我們都在2017開始真正的轉型,找準自己的定位。

面對當前錯綜復雜的旅游形式,我們也在不斷的創新產品,提升服務,現在的游客不再滿足于基本需求,不滿足于訂購只是人與機器的對話,需要人與人面對的溫度。而對于我們傳統旅行社做的是與人的交流,以情動人,以實力動容。

嘉賓總結:業內明星級嘉賓在路上旅業總裁鐘暉先生作為本次的大會總結,為大會完美收官。

我們要做好自己。我們有太多的產品形式,只有有效的流量才是真的流量,沒有效的流量都沒有用。這是一個內容可以自變現的時代,我們需要優質的內容,只有專業的服務才是可信賴的服務,我們要打造一個專業的服務。”

企業的利潤來自于我們對客戶優質服務而取得信任的結果,提供優質的服務會讓微笑陪伴我們的每一天,而良好的口碑也會讓我們獲客更加的穩定和精準,當旅游,千人千遍,消費方式的變,讓客戶更加專業,不進則退,我們要時刻保持一顆學習的心態,發揚匠心精神,精耕細作,才會讓我們走的更加長遠。

2017 從“心”出發

本次會議部分嘉賓預覽

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